Показаны сообщения с ярлыком этикет. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком этикет. Показать все сообщения

среда, 28 марта 2018 г.

Как спикер Думы вдул Борису за "сексизм"



Спикер Думы как следует вдул лавроносному* Борису за “сексизм”. Сразу поспешу уточнить: речь идет не о нашей Госдуме, а о британской — о Палате общин и ее спикере Джоне Беркоу. А Борис — это, разумеется, министр иностранных дел Джонсон. 

Параллель тут только в реакции спикеров: в Госдуме взяли под защиту депутата, которого журналисты обвинили в сексуальном харасменте, а в Палате общин спикер дал резкую отповедь за не сразу даже заметную оплошность ведущего правительственного министра. То есть не параллель получается, а скорее перпендикуляр.

Дело было так. Борис отвечал в парламенте на запросы депутатов — так положено всем министрам, включая и премьера. Коллега по правящей партии сделал безобидный запрос, это “поддавки” такие, чтобы дать министру возможность высказаться по какой-либо злободневной проблеме. Как это часто бывает в Палате, депутаты оппозиции пускают ядовитые реплики, пытаются сбить оратора. И тут Борис попался, остановился — и Бориса понесло. Он стал обвинять в обструкционизме теневого министра иностранных дел, депутата лейбористов Эмили Торнберри. Причем в риторическом пылу внезапно забыл о парламентских правилах обращения к депутатам. Он назвал свою визави “благородная и ученая леди баронесса как-её-там”. С задних скамей кто-то подсказал и Джонсон продолжил — “леди Нюджи”. (смотрите видео на YouTube и в конце этого поста)

Дело в том, что Эмили Торнберри замужем за членом Палаты лордов судьей Кристофером Нюджи, но в профессиональной практике выступает всегда под своей девичьей фамилией. Это в Англии широко принято, даже признается за норму. А в Палате общин принято обращаться друг к другу “достопочтенный депутат” или “достопочтенный друг” и называть округ. В Палате лордов обращение иное: "мой благородный лорд" или "моя благородная леди". Причем говорят в третьем лице: формально обращаются к спикеру, хотя на самом обмен идет между парламентариями.

И вот здесь-то и вмешался председатель палаты — спикер, достопочтенный депутат Джон Беркоу. “Мы не обращаемся к людям по их супружеским титулам, — сказал он, прерывая Бориса.— Это недостойно и, откровенно говоря, сексизм — разговаривать таким образом. Я этого в палате не потерплю — и конец; неважно в каком высоком ранге депутат, это нелегитимно, не будет допускаться и должно быть отозвано”. 

Яростный тон Джона Беркоу придал этой отповеди такую энергию, что видео клип с инцидентом стал хитом социальных сетей, наравне с делом Скрипалей и трагедией в Кемерово. (Тереза Мэй, кстати, выразила в парламенте соболезнования.) 

Борису надо отдать должное: он тут же безоговорочно извинился за свою оплошность. В Англии все, конечно, знают, что лохматого консерватора нередко заносит. Некоторые коллеги поспешили к нему на защиту — и еще больше насмешили народ. Особенно когда депутат Харриет Болдуин сказала про Бориса: да что вы, у него во всем теле ни одной сексистской косточки нет!

Дисклеймер: *Лавроносный — намек на любовь Джонсона к античным образам.

Эта заметка опубликована также в моей колонке на портале BusinessFM.ru. Тексты могут несколько отличаться.  Другие публикации на BFM.ru читайте по этикетке BFM или "Как в Европе", а также на авторской странице BusinessFM.ru.  

Видео из Палаты общин; отрывок прямой трансляции дебатов из парламентского канала ТВ BBC — 


©А.Аничкин/Тетрадки. 
Подписывайтесь на наше издание — достаточно вписать адрес мейла в окошке подписки наверху страницы справа. 
Приглашаем поддержать "Тетрадки" материально через PayPal (см.кнопку вверху справа). Всего сто рублей/1,5 евро/50 гривен серьезно помогут продолжать выпуск "Тетрадок"!

суббота, 31 мая 2014 г.

Грубость и производительность труда.




Где-то в дебрях интернета споткнулся о памятку для контрразведчика советских времен. Как распознать вражеского агента, пятого колониста? В памятке советуют: если человек вежлив, улыбается, извиняется — сразу бери на заметку. 

Ну да, конечно! Если англичанину в метро наступить на ногу, тут же услышишь “сорри!” Если с французом встречаешься, то всегда первым делом “бонжур, месье”.  Если американец, то обязательно — белозубая улыбка, рот до ушей. У нас же особенная стать, можно только верить, что грубость — от всей души, от прямоты и искренности. Чего это спасибо говорить, когда и так должны делать, что делают? Чего лыбиться, в насмешку что ли?

Стереотип грубоватого русского, но русского с открытой душой, сложился на Западе давно. И сколько ни думаю об этом, так и не смог для себя решить, наша грубость — это, так сказать, “русская” грубость или все же наследие пролетарского ниспровержения буржуазных политесов в советские годы. И потом, грубости хватает и на Западе.

Автор.

Кроме социального комфорта или дискофорта, есть у этого явления другое измерение — деловое, экономическое. 

Вот недавно ученые Кардиффского университета (Уэльс) опубликовали результаты двухлетнего исследования о том, как грубость сказывается на поведении работников в Великобритании.

Оказалось, что 40% обследованных в той или иной мере испытали на себе невежливое поведение других. Причем в государственном секторе это более распространенное явление, чем в частном. “Это общая проблема даже в организациях, которые пользуются высокой репутацией и свой внутрикорпоративный климат сами считают комфортным для работников”, — говорит одни из авторов исследования профессор Ральф Февр.

Казалось бы, и что? Подумаешь, на твой мейл не ответили. Или на совещании, когда ты говоришь, позевывают или тукают в свой смартфон. 

А вот что. Как утверждают ученые, даже не прямая грубость, а просто неуважительное отношение к коллегам, подчиненным или клиентам, приводит к серьезным потерям в производительности труда. Теряется мотивация, преданность фирме, снижается желание хорошо работать.

Схожие результаты получили и американские исследователи. Доцент Джорджтаунского университета в Вашингтоне Кристин Порат сообщает, что половина работников-американцев сталкивалась с проявлениями грубости по крайней мере раз в неделю. По ее данным, компании теряли производительное время в 80% таких инцидентов. Причем, говорит Порат, производительность падала даже у тех работников, которые не были сами жертвами чьей-то грубости, а просто оказались свидетелями невежливого поведения других.

Тут надо оговориться, что учитывалось не только прямое хамство, а еще и такие распространенные сейчас проявления, как когда твой собеседник отвлекается от разговора на телефон или компьютер, чтобы посмотреть на пришедшую эсэмэску или мейл, а то и отправить свою. Что ж неучтивость вещь широкая, кто как толкует.

В общем, в следующий раз, когда получите мейл от коллеги или клиента, не забудьте сразу ответить, поблагодарив сердечно. Это если никто с вами в этот момент не беседует. Как говорится, ничто не обходится так дешево и не ценится так дорого.

Эта заметка опубликована также в моем блоге "Как в Европе" на портале BFM.ru. Тексты могут отличаться.
Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...